Le tourisme est essentiel pour le développement économique de l'Allemagne, notamment en termes d'emplois et de places de formation mais aussi pour l'attractivité des zones rurales. Le tourisme bénéficie d'une aide publique, étant donné que le tourisme et l'hôtellerie peuvent également stimuler d'autres secteurs économiques, tels que le commerce de détail ou l'ensemble des activités liées à la chaîne d'approvisionnement local, et que la structure du secteur est relativement morcelée. Les Länder sont pour leur part chargés du développement du tourisme local.
Le tourisme est un thème transversal qui concerne de nombreux domaines. Citons notamment la mise en œuvre de la directive européenne concernant les voyages, vacances et circuits à forfait, le traitement fiscal de l'achat de prestations de voyage avant celui-ci ou encore les questions relatives aux visas. D'autres sujets importants sont par ailleurs le salaire minimum et les conditions de travail et de formation ou le passage au numérique et l'économie collaborative. Sur tous ces sujets, le ministère fédéral de l'Économie entretient un dialogue ouvert et continu avec l'ensemble des associations qui représentent les différentes facettes du secteur allemand du tourisme.
Le délégué au tourisme
Compte tenu de multiples aspects revêtant une importance à l'échelle nationale, un poste de délégué(e) du gouvernement fédéral chargé(e) du tourisme a été créé fin 2005. Le délégué du gouvernement fédéral chargé du tourisme, Thomas Bareiß, secrétaire d’État parlementaire auprès du ministre fédéral de l'Économie et de la Protection du Climat, joue un rôle d'intermédiaire entre le monde de la politique et les nombreux acteur du secteur du tourisme. Il est l'interlocuteur du secteur du tourisme et de ses associations et défend le point de vue du gouvernement fédéral en matière de politique touristique dans l'espace parlementaire, par exemple au sein de la commission du tourisme du Bundestag allemand (en allemand).
Stratégie nationale du tourisme
Le conseil des ministres fédéraux a adopté en avril 2019 les points clés pour une stratégie nationale du tourisme. L'objectif de cette stratégie est de garantir durablement le succès du site touristique allemand. Le facteur économique du tourisme doit être renforcé et l'ensemble du secteur dans toute sa diversité doit être préparé au mieux à l'avenir.
La stratégie nationale du tourisme s'oriente en fonction de trois objectifs politiques essentiels : Il faut tout d'abord augmenter la création de valeur nationale et stimuler ainsi la croissance économique. Deuxièmement, la qualité de vie des personnes vivant en Allemagne doit être améliorée durablement. Troisièmement, le tourisme doit contribuer à la stabilité internationale.
Afin d'atteindre ces objectifs, la stratégie nationale du tourisme s'appuie sur un concept en deux étapes. Lors de la première étape, le gouvernement fédéral, avec la participation de nombreux partenaires des milieux économique, politique et administratif, a élaboré, discuté, concrétisé les points clés et les a adoptés au sein du conseil des ministres fédéraux. Le gouvernement fédéral y a formulé des objectifs stratégiques en matière de politique touristique auxquels doivent s'orienter les futures initiatives de tous les responsables du secteur touristique. Pour les champs d'action définis, le gouvernement fédéral souhaite dans le cadre d'un processus de dialogue intensif développer un plan d'action avec des mesures concrètes et des recommandations d'action pour les acteurs du tourisme.
Vous trouverez les points clés de la stratégie nationale du tourisme en cliquant ici (en allemand) (PDF, 64 KB).
Comité consultatif pour le tourisme
Le comité consultatif pour le tourisme conseille le ministre fédéral de l'Économie et délégué du gouvernement fédéral chargé du tourisme. Il est composé de représentants d'entreprises et d'associations issues de l'industrie du tourisme, d'entreprises de transport, de destinations et d'universitaires. À travers son expertise très large, il soutient le processus de prise de décision du ministère. L'objectif consiste à renforcer le tourisme en Allemagne et à améliorer à cet effet les conditions cadres.
Pôle de compétence fédéral Tourisme
Afin de donner une véritable assise institutionnelle à la promotion du tourisme par l'État fédéral, le ministère fédéral de l'Économie et de la Protection du Climat a mis en place un « Centre de compétences de l'État fédéral dédié au tourisme » (en allemand). Il soutient surtout la mise en œuvre opérationnelle des objectifs de politique touristique du gouvernement fédéral en observant et analysant les évolutions économiques, techniques et sociaux dans une optique du tourisme et du secteur y afférant. Un élément important est le module spécifique « Tourisme 2030 », au sein duquel des scénarios et perspectives de long terme pour le tourisme en Allemagne sont élaborés en coopération avec des acteurs pertinents du secteur touristique et avec une assistance scientifique. Le Centre de compétence est assorti d'un comité consultatif qui assure une fonction d'aide et de contrôle et qui réunit, entre autres, des représentants d'associations touristiques fédérales.
Programme d'aide LIFT
Dans le cadre du programme « augmenter les performances & promouvoir les innovations dans le tourisme » (LIFT), le BMWK soutient à compter de 2019 des idées de projets innovantes servant de modèle, afin de préparer les petites et moyennes entreprises de l'industrie du tourisme à l'avenir. Les aides d'un montant total de 1,5 millions d'euros servent à donner des impulsions venant de l'intérieur du secteur du tourisme, sans mettre l'accent sur des sujets et des groupes cibles particuliers. Le Centre des compétences de l'État fédéral dédié au tourisme effectue une présélection de projets particulièrement éligibles et soutient leur mise en oeuvre. Vous trouverez d'autres informations et les conditions de participation en consultant le Centre de compétences tourisme (en allemand).
Promotion touristique de l'Allemagne
La poursuite du bon développement du tourisme en Allemagne requiert aussi la promotion touristique de l'Allemagne à l'étranger. Telle est l'activité principale de l'Office national allemand du tourisme (ONAT) (en allemand), dont le siège se trouve à Francfort-sur-le-Main. Le ministère fédéral de l'Économie et de la Protection du Climat soutient l'ONAT avec, actuellement, une enveloppe annuelle d'environ 34 millions d'euros. L'ONAT reçoit également une aide de ses membres (67 présentement) et de ses seize sponsors, parmi lesquels se trouvent des entreprises touristiques, des organisations de marketing et d'importantes associations du secteur.
L'objectif est d'augmenter encore davantage le nombre de visiteurs étrangers en Allemagne et de continuer à accroître la contribution économique du tourisme au revenu et à l'emploi du pays. Pour ce faire, l'ONAT gère, à travers le monde, des bureaux qui travaillent essentiellement avec les agences de voyage et les médias locaux afin de promouvoir l'Allemagne en tant que destination de voyage. Des analyses de marché et des études approfondies permettent à l'ONAT d'identifier de manière précoce les tendances du moment et d'élaborer des stratégies marketing répondant exactement aux besoins des vacanciers étrangers mais aussi des voyageurs d'affaires. L'ONAT travaille en étroite coopération avec de nombreuses entreprises du secteur allemand du tourisme afin de positionner au mieux la destination allemande dans le monde entier.
L’ONAT présente le pays auprès des professionnels internationaux du secteur à travers des manifestations variées, des campagnes et d’autres événements. Citons notamment les salons internationaux du tourisme, les ateliers et les événements médiatiques, qui constituent une plate-forme de promotion importante. Le site Internet de l’ONAT, des applications spéciales et les réseaux sociaux permettent aux voyageurs et aux organisations intéressés de s’informer, en plusieurs langues, sur les destinations de voyage, les programmes et les événements touristiques en Allemagne.
En 2018, l'ONAT a placé le patrimoine culinaire de l'Allemagne au coeur de ses activités de marketing. Et 2019 sera consacrée en particulier à l'anniversaire « 100 ans du Bauhaus ». L'offre touristique plus grande dans toute l'Allemagne 30 ans après la chute du mur sera aussi un thème central. En 2020, les campagnes de l'ONAT seront consacrées au 250ème anniversaire de Beethoven, à la nature en Allemagne et aux 30 ans de l'unité allemande.