Le traitement des données à caractère personnel dépend des moyens de contact. La prise de contact peut de faire par e-mail, par formulaire de contact, par courrier ou par téléphone (service d'assistance téléphonique).
3.1 Contacter le ministère fédéral de l'Économie et de la Protection du Climat par e-mail
Outre les adresses e-mails des employés et diverses boîtes postales de fonction, il est possible de contacter le ministère fédéral de l'Économie et de la Protection du Climat par courrier électronique à l'adresse e-mail centralisée suivante : info@bmwk.bund.de. L'adresse IP de l'expéditeur est alors saisie. De plus, la date et l'heure de la demande nous sont transmises. Les données à caractère personnel envoyées à cette adresse centralisée et enregistrées dans les services de distribution centralisée des messages sont supprimées un an après la transmission aux services compétents du ministère fédéral de l'Économie et de la Protection du Climat. Pour tout contact avec l'équipe en charge du dialogue citoyen et du service des visiteurs, merci de se reporter aux points 3.3 et 3.4.
Afin de vous contacter et de traiter votre demande, les données que vous avez transmises (nom, prénom, adresse par exemple), au minimum l'adresse e-mail, ainsi que les informations comprises dans l'e-mail (les données à caractère personnel que vous avez transmises étant incluses) sont enregistrées par les services pendant le temps imparti par les dispositions de la directive relative à l'archivage (Registraturrichtlinie) qui vient compléter le règlement intérieur commun des ministères fédéraux (Gemeinsame Geschäftsordnung der Bundesministerien). Nous attirons votre attention sur le fait que le traitement des données s'appuie sur le point e, paragraphe 1, art. 6 du RGPD combiné avec l'art. 3 de la loi fédérale sur la protection des données. Un traitement des données que vous nous avez transmises est nécessaire pour pouvoir répondre à votre demande.
Votre adresse IP peut être uniquement utilisée dans le cadre de mesures de poursuites pénales et de prévention des risques dans le respect des conditions légales.
3.2 Adresses e-mail ne concernant pas le ministère fédéral de l'Économie et de la Protection du Climat
Sur le site internet du ministère fédéral de l'Économie et de la Protection du Climat se trouvent aussi des adresses e-mail de tiers concernant des sujets spécifiques. Ces adresses e-mail ne contiennent pas l'adresse du domaine « bmwi.bund.de » après l'arobase. Si vous utilisez une de ces adresses e-mail lors de la prise de contact, le ministère fédéral de l'Économie et de la Protection du Climat n'est pas responsable du traitement des données à caractère personnel. En cas de question concernant le traitement de vos données à caractère personnel, veuillez vous adresser directement aux responsables de ces adresses e-mail.
3.3 Contacter l'équipe en charge du dialogue citoyen par le formulaire de contact
Sur la page du ministère fédéral de l'Économie et de la Protection du Climat, vous pouvez contacter l'équipe en charge du dialogue citoyen au moyen du formulaire ici présent. L'adresse postale n'est pas obligatoire mais nous permet, si vous le demandez explicitement, de répondre à votre demande par courrier postal. L'adresse IP de l'expéditeur est saisie. Cela est aussi le cas lors de l'envoi d'un e-mail ordinaire à l'adresse buergerdialog@bmwk.bund.de. De plus, la date et l'heure de la demande nous sont transmises.
En cochant la case correspondante et en envoyant le formulaire de contact, vous consentez au traitement et au stockage de vos données à caractère personnel et de votre adresse IP conformément au point a, paragraphe 1 de l'art. 6 du RGPD. Le traitement et le stockage des données à caractère personnel permettent de répondre à votre demande. Votre adresse IP peut être uniquement utilisée dans le cadre de mesures de poursuites pénales et de prévention des risques dans le respect des conditions légales.
Lors de l'utilisation du formulaire de contact de l'équipe en charge du dialogue citoyen, le contenu des champs de données est uniquement transmis à cette équipe au sein du ministère fédéral de l'Économie et de la Protection du Climat.
Les contenus du formulaire de contact sont transmis via une connexion cryptée HTTPS.
Si nous recevons un message au moyen du formulaire de contact de l'équipe en charge du dialogue citoyen, nous considérons que nous pouvons répondre par e-mail. Sinon, vous êtes invités à nous proposer explicitement un autre moyen de communication.
Le traitement est effectué de manière centralisée par un collaborateur de l'équipe en charge du dialogue citoyen. Si besoin, les divisions spécialisées du ministère fédéral de l'Économie et de la Protection du Climat apportent leur aide lors du traitement. Afin de vous contacter et de traiter votre demande, les données que vous avez transmises (par exemple le nom, prénom, adresse etc.) ainsi que les informations contenues dans votre e-mail (contenant éventuellement les données à caractère personnel que vous avez transmises) sont enregistrées par le dialogue citoyen pendant le temps imparti par les dispositions de la directive relative à l'archivage (Registraturrichtlinie) qui vient compléter le règlement intérieur commun des ministères fédéraux (Gemeinsame Geschäftsordnung der Bundesministerien). Nous attirons votre attention sur le fait que le traitement des données s'appuie sur le point e, paragraphe 1, art. 6 du RGPD combiné avec l'art. 3 de la loi fédérale sur la protection des données. Un traitement des données à caractère personnel que vous nous avez transmises est nécessaire pour pouvoir répondre à votre demande.
Si vous avez explicitement consenti à la transmission de votre demande à d'autres autorités fédérales ou des länder si cela est nécessaire pour répondre à votre demande, la transmission est effectué dans le respect de la protection des données.
Si vous ne le consentez pas, vous pouvez interrompre à tout moment la prise de contact avant l'envoi du message. Dans ce cas, vos données ne sont pas enregistrées. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Du fait du consentement émis, le traitement reste licite jusqu'à la réception de votre révocation.
3.4 Contacter le service des visiteurs par le formulaire de contact
Le ministère fédéral de l'Économie et de la Protection du Climat reçoit régulièrement des groupes pour une visite d'information. Si le formulaire de contact du service des visiteurs est utilisé pour la communication, il est nécessaire de saisir votre titre, votre nom et prénom, votre adresse e-mail, un numéro de téléphone ainsi que les dates choisies et le nombre de participants. Sans ces informations, votre demande via le formulaire de contact ne peut pas être traitée. L'adresse IP de l'expéditeur est alors saisie. Cela est aussi le cas lors de l'envoi d'un e-mail ordinaire aux adresses buergerdialog@bmwk.bund.de et buergerdialog@bmwk.bund.de. De plus, la date et l'heure de la demande nous sont transmises.
En cochant la case correspondante et en envoyant le formulaire de contact, vous consentez au traitement et au stockage de vos données à caractère personnel et de votre adresse IP conformément au point a, paragraphe 1 de l'art. 6 du RGPD. Le traitement et le stockage des données à caractère personnel permettent de répondre à votre demande. Votre adresse IP peut être uniquement utilisée dans le cadre de mesures de poursuites pénales et de prévention des risques dans le respect des conditions légales.
Lors de l'utilisation du formulaire de contact du service des visiteurs, le contenu des champs de données est uniquement transmis à la division du dialogue citoyen au sein du ministère fédéral de l'Économie et de la Protection du Climat. En outre, avec l'envoi de votre demande, vous donnez explicitement votre consentement à la transmission de vos données à des tiers, et plus particulièrement aux services de sécurité du ministère fédéral de l'Économie et de la Protection du Climat si cela est nécessaire pour pouvoir traiter votre demande.
La transmission des contenus des formulaires de contact du BMWK est effectuée via une connexion cryptée HTTPS.
Si nous recevons un message au moyen du formulaire de contact du service des visiteurs ou un e-mail correspondant, nous considérons que nous pouvons répondre par e-mail. Sinon, vous êtes invités à nous proposer explicitement un autre moyen de communication.
Le traitement de votre demande reçue au moyen du formulaire de contact est effectué par un collaborateur du service des visiteurs.
En raison de son mandat et de ses fonctions, le ministère fédéral de l'Économie et de la Protection du Climat est exposé à un risque potentiel élevé selon une estimation des services de sécurité. Pour cette raison, toutes les personnes se trouvant de le ministère nécessitent une protection adaptée plus élevée. Afin de leur permettre d'accéder aux locaux du BMWK, le ministère fédéral de l'Économie et de la Protection du Climat requiert, pour des raisons de sécurité, le nom et prénom ainsi que les dates de naissance des participants avant la visite. D'autres données telles que l'institution, le type d'école, la classe, l'association ou les restrictions de mobilité permettent de mieux préparer la visite au ministère fédéral de l'Économie et de la Protection du Climat et sont optionnelles. Le nom, le prénom et la date de naissance des visiteurs sont enregistrés dans un système informatique pour la procédure et sont vérifiés lors d'un contrôle des papiers d'identité sur place.
Afin de vous contacter et de traiter votre demande, les données que vous nous avez transmises sont enregistrées par le service des visiteurs pendant le temps imparti par les dispositions de la directive relative à l'archivage (Registraturrichtlinie) qui vient compléter le règlement intérieur commun des ministères fédéraux (Gemeinsame Geschäftsordnung der Bundesministerien).
Nous attirons votre attention sur le fait que le traitement des données s'appuie sur le point e, paragraphe 1, art. 6 du RGPD combiné avec l'art. 3 de la loi fédérale sur la protection des données. Un traitement des données à caractère personnel que vous nous avez transmises est nécessaire pour pouvoir répondre à votre demande.
Si vous ne le consentez pas, vous pouvez interrompre à tout moment la prise de contact avant l'envoi du message. Dans ce cas, vos données ne sont pas enregistrées. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Du fait du consentement émis, le traitement reste licite jusqu'à la réception de votre révocation.
3.5 Prise de contact par le formulaire d'inscription dans la banque de données INVEST
Si vous utilisez le formulaire d'inscription dans la banque de données INVEST, la saisie d'un titre, votre nom et prénom, votre adresse e-mail et des informations sur votre entreprise est obligatoire. Sans ces données, l'inscription ne peut pas être traitée. De plus, la date et l'heure de la demande nous sont transmises.
Si nous recevons un message électronique via le formulaire d'inscription ou un e-mail de votre part, nous partons du principe que nous sommes autorisés à vous répondre par e-mail. Sinon, vous êtes invités à nous proposer explicitement un autre moyen de communication.
La transmission des contenus du formulaire d'inscription du BMWK est effectuée via une connexion cryptée HTTPS.
Nous attirons votre attention sur le fait que le traitement des données transmises via le formulaire d'inscription et du contenu qui peut contenir des données à caractère personnel que vous nous avez transmises s'appuie sur le point a, paragraphe 1, art. 6 du RGPD (consentement) afin de répondre à votre demande.
Lors de l'utilisation du formulaire d'inscription, le contenu des champs de données est uniquement transmis à la rédaction internet au sein du ministère fédéral de l'Économie et de la Protection du Climat. L'adresse IP de l'expéditeur est alors saisie. En cochant la case correspondante et en envoyant le formulaire d'inscription, vous consentez au traitement et au stockage de vos données à caractère personnel et de votre adresse IP conformément au point a, paragraphe 1 de l'art. 6 du RGPD. Le traitement et le stockage des données à caractère personnel pendant une durée limitée permet de répondre à votre demande. Votre adresse IP peut être uniquement utilisée dans le cadre de mesures de poursuites pénales et de prévention des risques dans le respect des conditions légales.
En outre, avec l'envoi de votre demande, vous donnez explicitement votre consentement à la transmission de vos données à des tiers si cela est nécessaire pour pouvoir répondre à votre demande.
Le traitement de la demande reçue au moyen du formulaire d'inscription est effectué par un collaborateur de la rédaction internet. La rédaction internet enregistre vos données pour traiter votre demande selon les dispositions légales et contractuelles en vigueur. Ces données sont supprimées automatiquement après 3 ans. Si votre demande ne peut être traitée par les collaborateurs de la rédaction internet, elle est transmise au service compétent.
Si tel est le cas, les données sont enregistrées pendant le temps imparti par les dispositions de la directive relative à l'archivage (Registraturrichtlinie) qui vient compléter le règlement intérieur commun des ministères fédéraux (Gemeinsame Geschäftsordnung der Bundesministerien).
Si vous ne le consentez pas, vous pouvez interrompre à tout moment la prise de contact avant l'envoi du message. Dans ce cas, vos données ne sont pas enregistrées. Le consentement peut être révoqué, la suppression des données ne se fait toutefois pas immédiatement en raison de la directive relative à l'archivage.
3.6 Prise de contact par courrier
Si vous écrivez au Ministère fédéral de l'Économie et de la Protection du Climat un courrier postal, les données que vous avez transmises (nom, prénom, adresse par
exemple), ainsi que les informations comprises dans le courrier (les données à caractère personnel que vous avez transmises étant incluses) sont enregistrées pendant le temps imparti par les dispositions de la directive relative à l'archivage (Registraturrichtlinie) qui vient compléter le règlement intérieur commun des ministères fédéraux (Gemeinsame Geschäftsordnung der Bundesministerien) afin de vous contacter et de traiter votre demande.
Nous attirons votre attention sur le fait que le traitement des données s'appuie sur le point e, paragraphe 1, art. 6 du RGPD combiné avec l'art. 3 de la loi fédérale sur la protection des données. Un traitement des données à caractère personnel que vous nous avez transmises est nécessaire pour pouvoir répondre à votre demande.
3.7 Prise de contact par télécopie
Si vous envoyez une télécopie au ministère fédéral de l'Économie et de la Protection du Climat, les données que vous avez transmises (nom, prénom, adresse par exemple),
ainsi que les informations comprises dans la télécopie (les données à caractère personnel que vous avez transmises étant incluses) sont enregistrées pendant le temps imparti par les dispositions de la directive relative à l'archivage (Registraturrichtlinie) qui vient compléter le règlement intérieur commun des ministères fédéraux (Gemeinsame Geschäftsordnung der Bundesministerien) afin de vous contacter et de traiter votre demande.
Nous attirons votre attention sur le fait que le traitement des données s'appuie sur le point e, paragraphe 1, art. 6 du RGPD combiné avec l'art. 3 de la loi fédérale sur la protection des données. Un traitement des données à caractère personnel que vous nous avez transmises est nécessaire pour pouvoir répondre à votre demande.
3.8 Prise de contact par téléphone
Lorsque vous entrez en contact avec un employé par téléphone, des données à caractère personnel sont traitées si nécessaire pour répondre à votre demande. Nous attirons votre attention sur le fait que le traitement des données s'appuie sur le point e, paragraphe 1, art. 6 du RGPD combiné avec l'art. 3 de la
loi fédérale sur la protection des données.
3.9 Contacter la division en charge du dialogue citoyen
Si vous entrez en contact avec l'équipe en charge du dialogue citoyen au moyen du numéro 030-18615-0 ou 030-18615 6187, cette équipe prend votre nom, votre prénom si besoin est, votre numéro de téléphone et le jour de l'appel. L'adresse postale et l'adresse e-mail ne sont saisies que si elles sont nécessaires pour
la poursuite de la communication et le traitement de votre demande.
Les données que vous nous avez transmises et qui sont contenues dans la télécopie sont enregistrées pendant le temps imparti par les dispositions de la directive relative à l'archivage (Registraturrichtlinie) qui vient compléter le règlement intérieur commun des ministères fédéraux (Gemeinsame Geschäftsordnung der Bundesministerien) afin de pouvoir vous contacter et traiter votre demande. Nous attirons votre attention sur le fait que le traitement des données s'appuie sur le point e, paragraphe 1, art. 6 du RGPD combiné avec l'art. 3 de la loi fédérale sur la protection des données.
3.10 Transmission de la demande si elle n'est pas du ressort du ministère fédéral de l'Économie et de la Protection du Climat
Si la demande n'est pas du ressort du ministère fédéral de l'Économie et de la Protection du Climat, celle-ci peut être transmise à d'autres autorités fédérales ou des länder
dans le respect de la protection des données sans le consentement explicite si on peut assumer que la transmission de la demande à des fins d'obtention d'une réponse sont dans l'intérêt de la personne concernée et qu'aucune donnée à caractère personnel sensible n'est concernée (point e, paragraphe 1 de l'art. 6 du RGPD combiné avec l'art. 3 de la loi fédérale sur la protection des données ainsi que le paragraphe 1 de l'art. 25 combiné avec l'alinéa 1, paragraphe 1 de l'article 23 de la loi fédérale sur la protection des données).
3.11 Autres visiteurs
Le ministère fédéral de l'Économie et de la Protection du Climat reçoit des visiteurs à des occasions particulières. Afin de leur permettre d'accéder aux locaux du BMWK, le ministère fédéral de l'Économie et de la Protection du Climat requiert, pour des raisons de sécurité, le nom et prénom ainsi que les dates de naissance des participants pour la réalisation de ses tâches (relations publiques ou travail technique) selon le point e, paragraphe 1 article 6 du RGPD combiné avec l'art. 3 de la loi fédérale sur la protection des données.
D'autres données telles que l'institution, le type d'école, la classe, l'association ou les restrictions de mobilité permettent de mieux préparer la visite au ministère fédéral de l'Économie et de la Protection du Climat et sont optionnelles. Le traitement de ces données à des fins de visite professionnelle ou d'information est effectué sur la base de votre consentement selon le point a, paragraphe 1 de l'art. 6 du RGPD. Il peut être révoqué à tout moment. Du fait du consentement émis, le traitement reste licite jusqu'à la réception de votre révocation.
En raison de son mandat et de ses fonctions, le ministère fédéral de l'Économie et de l'Énergie est exposé à un risque potentiel élevé selon une estimation des services de sécurité. Pour cette raison, toutes les personnes se trouvant dans le ministère nécessitent une protection adaptée plus élevée. Le nom, le prénom et la date de naissance des visiteurs sont enregistrés dans un système informatique pour la procédure et sont vérifiés lors d'un contrôle des papiers d'identité sur place.
À cette fin, les visiteurs consentent au traitement des données à caractère personnel qu'ils ont mises à disposition pour le traitement.
Les données à caractère personnel fournies par les visiteurs du ministère fédéral de l'Économie et de la Protection du Climat et enregistrées dans le système informatique (nom, prénom, date de naissance) ainsi que les données supplémentaires que vous avez transmises sont supprimées au bout d'un an.